ANGRERETT OG RETUR
Angrerett
Som forbruker har du 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikken vår, i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen. Du trenger ikke oppgi noen grunn for å bruke angreretten.
For å bruke angreretten må du gi oss melding innen 14 dager. Send en entydig melding på e-post til worldcuppolos@gmail.com. Du kan også bruke det standardiserte angreskjemaet fra Forbrukertilsynet (lenke nederst). Det er tilstrekkelig at meldingen er sendt før fristen utløper.
Frist for å sende varen tilbake
Når du har gitt oss melding om at du angrer, har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake.
Varens tilstand
Du kan undersøke og prøve varen på samme måte som du ville gjort i en butikk, for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Hvis varen er brukt utover dette, kan du bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon. Varen skal sendes tilbake i tilnærmet samme stand som du mottok den.
Returkostnader og returadresse
Du dekker selv kostnaden ved å returnere varen.
Returer sendes til:
WorldCupPolos
Postboks 628 Løren
0507 Oslo
Tilbakebetaling
Når vi har mottatt varen i retur, eller du har dokumentert at varen er sendt tilbake, tilbakebetaler vi kjøpesummen uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi mottok melding om at du bruker angreretten. Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet.
Reklamasjon ved feil eller mangel
Angreretten er noe annet enn reklamasjonsretten. Hvis varen har en feil eller mangel, har du i tillegg reklamasjonsrett i inntil to år etter kjøpet, etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt på worldcuppolos@gmail.com dersom varen er defekt, feil eller skadet ved mottak, så ordner vi opp uten kostnad for deg. Meld fra innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen.
Standardisert angreskjema:
https://www.forbrukertilsynet.no/angrerettskjema